智慧旅游提供更佳游客体验
分类:奇闻趣事 作者:bwin亚洲官网

从本年10月份起,做为贵州较早开展聪慧旅游的景区之一,黄果树景区全面实行实名造购票,游客可使用第二代居民身份证、临时身份证以及护照等证件,通过售票平台“快行遨游网”预订门票。 贵州黄果树旅游集团股份有限公司信息部负责人告诉报道,运用大数据手段阐发,实现了景区的统一办理、统一指挥和统一调度,为游客提供了愈加优良的旅游体验。目前,全国共有33座城市入选“国家聪慧旅游试点城市”。 在日前举行的“2018国际山地旅游联盟年会”上,与会人士遍及认为,进入全域旅游时代,依托大数据、云计算等手段,鼎力开展聪慧旅游,系统化整合旅游资源、公共效劳、政策法规等经济社会资源,实现从粗放低效旅游向精细高效旅游改变,同时鞭策旅游行业与其他行业深度交融开展,是旅游业提量晋级的重要途径。 当前,优良景区在假期人满为患成为常态。面对宏大旅游需求和有限接待才能之间的矛盾,以数字化手段提升效劳,成为各地鞭策旅游财产晋级开展的重要手段。 聪慧旅游成为很多地域整合旅游资源的重要手段。日前,贵州省铜仁市打造的官方聪慧旅游综合效劳平台——“智游铜仁”上线运行,可真正实现一部手机畅游铜仁。 大数据带来了海量信息,但也在必然水平上给游客带来了选择上的猜疑。穷游网副总裁崔莉介绍,穷游网会聚了来自全球的典范旅游线路,开发出了“打个响指获取游览行程”“一键召唤千万游览辅佐”“会读心的游览目的保举”等功能,全方位覆盖行前、行中、行后的使用场景,为旅游喜好者提供了便当。 值得留意的是,当前的大大都聪慧旅游应用仍处于小规模测验考试和探究阶段,效劳还远不克不及满足市场需求。聪慧旅游远不止网上售票和旅游线路保举,还有宏大开展空间。预测显示,到2020年仅人工智能就将鞭策全球旅游业收入超越470亿美圆。 聪慧旅游将来该如何开展?国家旅游局信息中心原副主任信宏业认为,聪慧旅游必需与传统旅游财产的实际需求相结合,给游客、企业和行业带来更多价值。 高德地图高级产物专家、聪慧景区负责人孙冲暗示,导航地图已可提供全方位、全周期效劳,范畴覆盖吃、住、行、游、娱、购等范畴,实现了体验聪慧化、办理数字化、决策智能化、营销全域化。 孙冲介绍,景区可通过交通大数据实时阐发客源情况,理解客流集中情况,预测将来两小时入园人数,及时调整配套效劳才能,提早做好人力分配及应对措施。 “科技是旅游的推进器和庇护伞。”世界旅游城市结合会副秘书长严晗暗示,随着人工智能、VR、区块链以及人机交互等技术在旅游范畴广泛运用,科技正极大地改动着全球旅游业的开展态势,成为鞭策旅游业晋级的引擎。(报道 吴秉泽 王新伟)
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